为什么来源渠道的访问数为0但是却有浏览量和订单转化数据?

如果有任何广告来源/系列显示有 0 次访问,但却显示非 0 次转换,原因可能有两方面:

  1. 同一个用户在一次会话中通过多种途径进入网站。在一个session内,如果用户在网站上正常浏览,同时在未关闭浏览器及网站的情况下,通过浏览器标签的其他途径进入网站,那么本次会话(访问)将记在第一次进入的来源/系列中,但是对于浏览量(PV)、订单转化却分开记录,这样就会出现没有访问数,却有浏览量和订单转化的数据。Google Analytics以及也存在这种问题,后来进行的修正——visit分开记录。(关于广告转化的归因,参考《多渠道路径分析》)
  2. 可能是db_limit 设置得不够高,导致数据库无法细分更多的数据维度。
如何避免这种情况发生?

1.通过&utm_nooverride标记链接不可替代性。

默认情况下,Google UrchinGoogle Analytics的UTM 会将促成转换的起因归结于最近的广告来源/系列信息。例如,访问者最初可能通过每次点击费用广告到达您的网站,但未购物,却注册了电子邮件列表。之后,该访问者可能又通过电子邮件中的标记链接返回到您的网站并进行了购物。在这种情况下,UTM 会将促成销售的起因归结于最近的广告系列信息,即电子邮件中的标记链接。(关于utm_nooverride更多信息参见《为什么推广账户没有点击数据却会产生网站流量数据》)

可以通过向所有标记链接的末端添加以下内容来修改此行为:&utm_nooverride=1

检测到此变量后,无论之后用户跟随哪个链接完成了转换,UTM 都将保留第一个广告系列的信息。在上例中,如果两个链接都用 nooveride 变量进行了标记,转换就会计入每次点击费用广告系列。

2.通过 db_limit设置,增加数据库表记录上限。

  • 点击”配置”(在界面的右上角)
  • 修改配置文件(点击”修改”扳手图标)
  • 点击”存储/数据库”标签
  • 增加”数据库表限制”下拉菜单中记录的数量(默认值为 100,000)
  • 点击”更新”
  • 点击”删除所有数据”
  • 点击”运行日程安排”标签
  • 点击”立即运行”
  • 如果问题仍然存在,请重复上述步骤,指定一个更高的记录数量。


除非注明,本博客文章均为 数据研究与商业应用(TonySong) 原创.
转载请注明本文地址: http://www.searchmarketingart.com/common-problems-of-google-urchin-marketing.html